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 Etude et rédaction du cahier des charges Lillas Pastia prend en charge l'étude et la rédaction du cahier des charges. Cette étape constitue une période d'échanges, d'études avec les différents interlocuteurs qui auront à interagir sur l'outil envisagé.
Dépasser les logiques informatiquesL'originalité de la démarche de Lillas Pastia réside dans sa forte implication dans les domaines du marketing interne et de la communication : un outil web, fut-il l'intranet le plus technique qui soit, demeure un outil de communication et d'échange. Son succès ne dépend pas seulement de la performance technique mais aussi de l'adhésion des utilisateurs. Dépassant le cadre parfois étroit d'une vision purement informatique, Lillas Pastia intègre à sa démarche les éléments moins rationnels de la culture d'entreprise.
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