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 Communication, marketing et conseil éditorial Qu'il s'agisse d'un site Internet ou d'un Intranet, le premier besoin est de communiquer et de faire communiquer ensemble des individus. La dimension de communication est prépondérante dans tout projet web et ne doit pas se laisser dominer par les aspects techniques, qui sont au service des objectifs de communication. Lillas Pastia est donc avant tout une agence de communication : nous subordonnons les choix techniques à une analyse des objectifs marketing de l'outil web.
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Conseil en solutions web, assistance à maîtrise d'ouvrage Lillas Pastia prend en compte l'étape de conception le plus en amont possible : un besoin exprimé pour une solution web ne correspond pas nécessairement à la solution qui aura été envisagée. La rédaction du cahier des charges est donc une étape fondamentale où Lillas Pastia passe au crible l'ensemble de l'expression de besoins pour les confronter aux besoins fonctionnels réels.
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Ergonomie fonctionnelle| C'est l'un des gros points forts de Lillas Pastia : son attention à la conception ergonomique des applications web. Le constat est évident : avec les applications web, il n'est pas question de former des centaines ou milliers d'utilisateurs à un outil informatique. Tout réside donc dans l'agrément et la facilité d'utilisation. L'adhésion des utilisateurs est à ce prix. |  |
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Etude et rédaction du cahier des charges Lillas Pastia prend en charge l'étude et la rédaction du cahier des charges. Cette étape constitue une période d'échanges, d'études avec les différents interlocuteurs qui auront à interagir sur l'outil envisagé.
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Conseil technologique Il ne peut y avoir de religion dogmatique pour ce qui touche à un outil web, et aux supports réseaux et serveurs : les choix technologiques doivent répondre aux besoins de l'outil et non l'inverse.
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